Meliá Serenity Cam Ranh · Website Proposal

MELIÃ

Serenity Cam Ranh

Independent Website ProposalĐề Xuất Website Độc Lập

“Endless possibilities in pure serenity”

Prepared for:Chuẩn bị cho: Meliá Serenity Cam Ranh By:Thực hiện bởi: Saigon Digital June 2026Tháng 6, 2026

Our UnderstandingSự Thấu Hiểu Của Chúng Tôi

A Brand-Worthy Home for the ResortNgôi Nhà Trực Tuyến Xứng Tầm Thương Hiệu

You’re opening a landmark resort — and long before guests arrive, they’ll discover you online. Your independent website has two primary jobs: build the brand and serve as the definitive information hub, in the languages your guests actually speak. Direct inquiries follow naturally once the experience is in place. Bạn sắp khai trương một khu nghỉ dưỡng mang tính biểu tượng — và từ rất lâu trước khi khách đến, họ đã khám phá bạn trực tuyến. Website độc lập của bạn có hai nhiệm vụ cốt lõi: xây dựng thương hiệu và trở thành trung tâm thông tin chính thức, bằng chính ngôn ngữ mà khách của bạn sử dụng. Yêu cầu trực tiếp sẽ đến một cách tự nhiên khi trải nghiệm đã sẵn sàng.

01

Awareness & BrandingNhận Diện & Thương Hiệu

A serene, premium digital expression of Meliá Serenity — the first impression that sets the tone for the stay.Một biểu đạt số sang trọng, an nhiên của Meliá Serenity — ấn tượng đầu tiên định hình cảm xúc cho cả kỳ nghỉ.

02

The Information HubTrung Tâm Thông Tin

Every room, restaurant, experience and offer, beautifully organised and effortless to explore and keep current.Mọi phòng nghỉ, nhà hàng, trải nghiệm và ưu đãi, được sắp xếp tinh tế, dễ khám phá và luôn cập nhật.

03

Direct InquiriesYêu Cầu Trực Tiếp

Trackable forms and chatbox (phase two) turn interest into enquiries the marketing team can attribute and act on.Biểu mẫu có thể đo lường và chatbox (giai đoạn 2) biến sự quan tâm thành yêu cầu mà đội marketing có thể truy nguồn và xử lý.

The ResortKhu Nghỉ Dưỡng

Endless possibilities in pure serenity

A world of experiences to capture — we’ll give each the space it deserves.Một thế giới trải nghiệm cần được kể — chúng tôi sẽ dành cho mỗi điều không gian xứng đáng.

20

Room typesLoại phòng

10

Restaurants & barsNhà hàng & quầy bar

The Level

VIP lounge experienceTrải nghiệm phòng chờ VIP

Spa

360° wellbeingSức khỏe toàn diện 360°

WeddingsTiệc cưới

Meetings & eventsHội nghị & sự kiện

Kids’ Club

Family & pet-friendlyThân thiện gia đình & thú cưng

BeachBãi biển

Infinity & main poolsHồ vô cực & hồ chính

ActivitiesHoạt động

Fitness, tennis & moreGym, tennis & hơn nữa

All-inclusiveTrọn gói

Signature conceptConcept đặc trưng

Design ApproachĐịnh Hướng Thiết Kế

Designed Around Soul MattersThiết Kế Quanh Triết Lý Soul Matters

We’ll carry your brand world straight into the web — warm tonal greys, Caslon elegance, watercolour expression and a feeling of calm. Fully custom, never a page of “photo + one textbox.”Chúng tôi đưa trọn thế giới thương hiệu của bạn lên web — sắc xám ấm, nét thanh lịch của Caslon, biểu đạt màu nước và cảm giác tĩnh tại. Hoàn toàn tùy chỉnh, không bao giờ chỉ là “một tấm ảnh + một ô chữ.”

Fully CustomTùy chỉnh hoàn toàn

Bespoke design, on brandThiết kế riêng, đúng thương hiệu

Your typography (Caslon & Graphik), warm-grey palette and watercolour visuals, expressed in a refined, made-to-measure interface — no templated themes.Bộ chữ (Caslon & Graphik), bảng màu xám ấm và hình ảnh màu nước của bạn, thể hiện trong một giao diện tinh tế, may đo riêng — không dùng theme có sẵn.

Two TemplatesHai mẫu trang

Simple & detailed layoutsBố cục đơn giản & chi tiết

For Offers, USPs and Experiences — a clean simple template and a rich detailed one, so every page has depth and rhythm.Cho Ưu đãi, USP và Trải nghiệm — một mẫu đơn giản gọn gàng và một mẫu chi tiết phong phú, để mỗi trang đều có chiều sâu và nhịp điệu.

StorytellingKể chuyện

Person-quote featureMô-đun trích dẫn nhân vật

An elegant quote module for detail pages — chefs, guests, the wellbeing team — bringing the human warmth of the resort forward.Mô-đun trích dẫn tinh tế cho trang chi tiết — bếp trưởng, khách, đội ngũ chăm sóc sức khỏe — làm nổi bật hơi ấm con người của khu nghỉ.

DetailChi tiết

Your icon sets, integratedBộ icon của bạn, được tích hợp

We build with your existing icon designs and bullet systems so feature lists and amenities read consistently across the site.Chúng tôi sử dụng bộ icon và hệ thống gạch đầu dòng có sẵn của bạn để các danh sách tiện ích hiển thị nhất quán trên toàn site.

↗ Preview the four homepage conceptsXem trước bốn concept trang chủ

A First LookCái Nhìn Đầu Tiên

Four Homepage DirectionsBốn Hướng Thiết Kế Trang Chủ

We’ve already explored four distinct, fully on-brand homepage concepts — built in your warm-grey, Cormorant & watercolour world. Open the interactive mockups and click through each (Concept 1 even includes a working Experience Calendar).Chúng tôi đã phác thảo bốn concept trang chủ riêng biệt, hoàn toàn đúng thương hiệu — trong thế giới xám ấm, Cormorant & màu nước của bạn. Mở các mockup tương tác và xem qua từng concept (Concept 1 còn có Lịch Trải Nghiệm hoạt động thật).

Open ↗Concept 01Serene Editorial

Open ↗Concept 02Split Asymmetric

Open ↗Concept 03Cinematic Immersive

Open ↗Concept 04Discovery Magazine

Open Interactive MockupsMở Mockup Tương Tác ↗

Opens in a new tab · switch concepts with the pill at the bottom. Placeholder photography — to be replaced with the resort’s own imagery & renders.Mở trong tab mới · chuyển concept bằng nút ở dưới cùng. Hình ảnh tạm — sẽ thay bằng ảnh & phối cảnh thực của khu nghỉ.

Site StructureCấu Trúc Website

The Sitemap, RealisedSơ Đồ Trang, Hiện Thực Hóa

Your structure, built as a clear, scalable hierarchy — with Book Now and the Resort Map always within reach.Cấu trúc của bạn, xây dựng thành một hệ thống phân cấp rõ ràng, dễ mở rộng — với Book Now và Bản đồ Khu nghỉ luôn trong tầm tay.

Home

The serene first impression · gateway to everythingẤn tượng đầu an nhiên · cổng vào mọi thứ

Book Now

Prominent button · links to the Meliá brand booking siteNút nổi bật · liên kết tới trang đặt phòng thương hiệu Meliá

Resort Map

Dedicated page hosting the resort mapTrang riêng cho bản đồ khu nghỉ

Our USPs

Landing page + 4–5 dedicated USP pagesTrang chính + 4–5 trang USP riêng

Our Information

Landing + F&B, Spa, Events, DestinationTrang chính + Ẩm thực, Spa, Sự kiện, Điểm đến

Offers

Grid landing + a sub-page per offerTrang lưới + trang con cho mỗi ưu đãi

Experience Calendar

Calendar & grid view + a page per activityDạng lịch & lưới + trang cho mỗi hoạt động

Blog

Grid landing + individual article pagesTrang lưới + trang bài viết riêng

What We’ll BuildNhững Gì Chúng Tôi Xây Dựng

Every Must-Have, DeliveredMọi Yêu Cầu Bắt Buộc, Được Đáp Ứng

Five languagesNăm ngôn ngữ

EN · VI · KO · RU · ZH, built on a structure that’s easy to extend and maintain.EN · VI · KO · RU · ZH, trên một cấu trúc dễ mở rộng và bảo trì.

Full custom pagesTrang tùy chỉnh hoàn toàn

Made-to-measure layouts across every section — not a single off-the-shelf template.Bố cục may đo cho mọi mục — không một mẫu dựng sẵn nào.

Simple + detailed templatesMẫu đơn giản + chi tiết

Two layouts each for Offers, USPs & Experiences, so pages always have substance.Hai bố cục cho mỗi loại Ưu đãi, USP & Trải nghiệm, để trang luôn có chiều sâu.

Experience CalendarLịch Trải Nghiệm

Calendar & grid views; click any activity through to its own landing page.Dạng lịch & lưới; nhấp vào hoạt động bất kỳ để đến trang riêng của nó.

Person-quote & iconsTrích dẫn & icon

Quote module + your icon/bullet systems integrated into detail pages.Mô-đun trích dẫn + bộ icon/gạch đầu dòng của bạn tích hợp vào trang chi tiết.

Optional, ready when you areTùy chọn, sẵn sàng khi bạn cần

Source-trackable inquiry forms and chatbox integration — scoped for phase two.Biểu mẫu truy nguồn được và tích hợp chatbox — thuộc giai đoạn 2.

Signature FeatureTính Năng Đặc Trưng

An Experience Calendar Guests Actually UseLịch Trải Nghiệm Mà Khách Thực Sự Dùng

Show guests exactly what’s happening during their stay — in a calendar and grid view. Every activity, offer and event clicks through to its own beautiful landing page.Cho khách thấy chính xác điều gì đang diễn ra trong kỳ nghỉ — ở cả dạng lịch và dạng lưới. Mỗi hoạt động, ưu đãi và sự kiện đều dẫn đến trang riêng đẹp mắt.

ThuNăm

17:00 · Wine Discovery Night

19:30 · Beach BBQ

FriSáu

07:00 · Sunrise Yoga

All day · Spa Ritual offer

SatBảy

10:00 · Kids’ Club Adventure

20:00 · Live Music

SunCN

11:00 · Serenity Brunch

16:00 · Tennis Clinic

Illustrative layout — final design developed with your activity programme and brand visuals.Bố cục minh họa — thiết kế cuối phát triển cùng chương trình hoạt động và hình ảnh thương hiệu của bạn.

Five LanguagesNăm Ngôn Ngữ

Speak to Every GuestTrò Chuyện Với Mọi Vị Khách

Cam Ranh’s key source markets — Korea, Russia and China — alongside English and Vietnamese. We launch with EN & VI for opening, then roll out the rest on the same effortless framework.Các thị trường nguồn chính của Cam Ranh — Hàn Quốc, Nga và Trung Quốc — bên cạnh tiếng Anh và tiếng Việt. Chúng tôi ra mắt với EN & VI cho ngày khai trương, rồi triển khai phần còn lại trên cùng một nền tảng linh hoạt.

EN

English

VI

Tiếng Việt

KO

한국어

Phase 2Giai đoạn 2

RU

Русский

Phase 2Giai đoạn 2

ZH

中文

Phase 2Giai đoạn 2

Content & translations supplied by Meliá; we build, structure and integrate the multilingual experience and QA every locale.Nội dung & bản dịch do Meliá cung cấp; chúng tôi xây dựng, cấu trúc và tích hợp trải nghiệm đa ngôn ngữ, kiểm thử từng phiên bản ngôn ngữ.

Why Saigon DigitalVì Sao Chọn Saigon Digital

We Build for Luxury HospitalityChúng Tôi Xây Web Cho Ngành Nghỉ Dưỡng Cao Cấp

Design & Build · UKThiết kế & Phát triển · Anh Quốc

Rockliffe Hall

We designed and built the website for this 5-star luxury hotel, spa & golf resort — a 375-acre estate with 61 rooms, one of the UK’s largest spas, an 18-hole championship golf course and multiple restaurants. A multi-facility, experience-led resort with exactly the structure Meliá Serenity needs — carried with quiet, elegant luxury.Chúng tôi thiết kế và xây dựng website cho khu nghỉ dưỡng 5 sao có spa & sân golf này — khuôn viên 375 mẫu Anh với 61 phòng, một trong những spa lớn nhất nước Anh, sân golf championship 18 lỗ và nhiều nhà hàng. Một khu nghỉ đa tiện ích, dẫn dắt bằng trải nghiệm — đúng cấu trúc Meliá Serenity cần, thể hiện bằng sự sang trọng tĩnh tại, thanh lịch.

Rebuild · TravelTái thiết · Du lịch

Ski.com

A market-leading travel brand, rebuilt on a modern, high-performance stack: Lighthouse 100 / 96 / 96 / 100, featured by Prismic, with direct booking integration and a multilingual, SEO-first foundation. Performance that earns direct bookings.Thương hiệu du lịch dẫn đầu thị trường, được tái thiết trên nền tảng hiện đại, hiệu suất cao: Lighthouse 100 / 96 / 96 / 100, được Prismic giới thiệu, tích hợp đặt phòng trực tiếp và nền tảng đa ngôn ngữ, ưu tiên SEO. Hiệu suất mang lại đặt phòng trực tiếp.

Trusted by international brands across travel, enterprise, education and fintech:Được tin chọn bởi các thương hiệu quốc tế trong du lịch, doanh nghiệp, giáo dục và fintech:

How We WorkCách Chúng Tôi Làm Việc

A Clear Path to LaunchLộ Trình Rõ Ràng Đến Ngày Ra Mắt

Phase 01Giai đoạn 01

Discovery & SitemapKhám phá & Sơ đồ trang

Align on structure, content model and the design language. Finalise the sitemap together.Thống nhất cấu trúc, mô hình nội dung và ngôn ngữ thiết kế. Cùng chốt sơ đồ trang.

Phase 02Giai đoạn 02

Design & TemplatesThiết kế & Mẫu trang

Wireframes, then full custom design for the homepage and the simple + detailed templates.Wireframe, rồi thiết kế tùy chỉnh hoàn toàn cho trang chủ và các mẫu đơn giản + chi tiết.

Phase 03Giai đoạn 03

Build & LocalisePhát triển & Bản địa hóa

Develop pages on a fast, SEO-ready CMS; wire the calendar, forms and EN/VI localisation.Phát triển trang trên CMS nhanh, sẵn sàng SEO; kết nối lịch, biểu mẫu và bản địa hóa EN/VI.

Phase 04Giai đoạn 04

Test & LaunchKiểm thử & Ra mắt

Cross-device + cross-language QA, then go live with your opening. Languages 3–5 follow.Kiểm thử đa thiết bị + đa ngôn ngữ, rồi go-live cùng ngày khai trương. Ngôn ngữ 3–5 theo sau.

TimelineTiến Độ

Live for Your OpeningSẵn Sàng Cho Ngày Khai Trương

Aligned to your proposed schedule — we’ll confirm exact dates in discovery and advise where we can compress.Bám theo lịch trình bạn đề xuất — chúng tôi sẽ chốt mốc cụ thể ở giai đoạn khám phá và tư vấn nơi có thể rút ngắn.

Month 1Tháng 1

SitemapSơ đồ

Discovery & finalised structureKhám phá & chốt cấu trúc

Month 2Tháng 2

DesignThiết kế

Wireframes & page templatesWireframe & mẫu trang

Month 3Tháng 3

BuildPhát triển

Pages, calendar & CMSTrang, lịch & CMS

Month 4Tháng 4

TestKiểm thử

QA & error-checkingQA & soát lỗi

LaunchRa mắt

OpeningKhai trương

Go live in EN & VIGo-live với EN & VI

Built to grow after launchXây dựng để mở rộng sau ra mắt

Korean, Russian and Chinese roll out on the same framework once you’re live — so the opening is never held up by translation.Hàn, Nga và Trung được triển khai trên cùng nền tảng sau khi go-live — để ngày khai trương không bao giờ bị trì hoãn vì dịch thuật.

InvestmentĐầu Tư

Website Design & DevelopmentThiết Kế & Phát Triển Website

A transparent breakdown of the full custom build — everything in the brief, including the 5-language framework (EN & VI live at launch).Bảng phân tích minh bạch cho toàn bộ bản dựng tùy chỉnh — mọi thứ trong brief, gồm cả nền tảng 5 ngôn ngữ (EN & VI hoạt động khi ra mắt).

Web DesignThiết Kế Web

Strategy, UX & bespoke visual designChiến lược, UX & thiết kế hình ảnh riêng

Discovery, UX & sitemap architectureKhám phá, UX & kiến trúc sơ đồ trang20,000,000

Homepage & key landing page designThiết kế trang chủ & trang chính28,000,000

Template system (simple + detailed)Hệ thống mẫu (đơn giản + chi tiết)30,000,000

Information, F&B, Spa, Events & Blog designsThiết kế Thông tin, Ẩm thực, Spa, Sự kiện & Blog22,000,000

Design system, brand & icon integrationHệ thống thiết kế, thương hiệu & tích hợp icon10,000,000

Design subtotalTạm tính thiết kế110,000,000

Web DevelopmentPhát Triển Web

Build, CMS, calendar & integrationsLập trình, CMS, lịch & tích hợp

Front-end build (custom, responsive, multilingual-ready)Lập trình front-end (tùy chỉnh, responsive, sẵn đa ngôn ngữ)50,000,000

CMS setup, content modelling & localisationThiết lập CMS, mô hình nội dung & bản địa hóa30,000,000

Experience Calendar moduleMô-đun Lịch Trải Nghiệm25,000,000

Inquiry forms, Book Now & Resort MapBiểu mẫu, Book Now & Bản đồ khu nghỉ20,000,000

Technical SEO foundation, performance & launchNền tảng SEO kỹ thuật, hiệu suất & ra mắt15,000,000

Development subtotalTạm tính phát triển140,000,000

Design + Development subtotalTạm tính Thiết kế + Phát triển250,000,000 VND

Testing & Project ManagementKiểm thử & Quản lý dự án (+20%)50,000,000 VND

Launch partner rateƯu đãi đối tác ra mắt (flagship reference project)(dự án tham chiếu tiêu biểu)−20,000,000 VND

Total website investmentTổng đầu tư website280,000,000 VND

All figures in VND, excl. VAT. Testing & PM (20%) covers cross-device + cross-language QA, project management, stakeholder coordination and launch. Excludes content writing, photography/video and translation copy (supplied by Meliá). Two optional retainers follow —Tất cả con số bằng VND, chưa gồm VAT. Kiểm thử & QLDA (20%) bao gồm QA đa thiết bị + đa ngôn ngữ, quản lý dự án, điều phối các bên và ra mắt. Chưa gồm viết nội dung, ảnh/video và bản dịch (do Meliá cung cấp). Hai gói dịch vụ tùy chọn ở phần sau —

Optional Add-on 01Tùy Chọn Bổ Sung 01

Support, Hosting & MaintenanceHỗ Trợ, Hosting & Bảo Trì

20,000,000 VND / monththáng

We don’t disappear at launch. A senior team keeps the site fast, secure and current — so your marketing team can focus on guests, not technology.Chúng tôi không biến mất sau khi ra mắt. Một đội ngũ giàu kinh nghiệm giữ cho site nhanh, an toàn và luôn cập nhật — để đội marketing của bạn tập trung vào khách, không phải công nghệ.

Premium managed hostingHosting cao cấp được quản lý

Fast, secure hosting with SSL, global CDN and daily backups — tuned for Core Web Vitals.Hosting nhanh, an toàn với SSL, CDN toàn cầu và sao lưu hằng ngày — tối ưu cho Core Web Vitals.

Security & uptimeBảo mật & thời gian hoạt động

Continuous monitoring, security patching and CMS/dependency updates. We catch issues before guests do.Giám sát liên tục, vá bảo mật và cập nhật CMS/thư viện. Chúng tôi phát hiện sự cố trước cả khách.

Priority technical supportHỗ trợ kỹ thuật ưu tiên

A direct line to the build team with a guaranteed response SLA for any issue.Đường dây trực tiếp tới đội phát triển với cam kết SLA phản hồi cho mọi sự cố.

Monthly update hoursGiờ cập nhật hằng tháng

A bank of hours each month for content edits, new offers, calendar entries and new pages.Quỹ giờ mỗi tháng cho chỉnh sửa nội dung, ưu đãi mới, mục lịch và trang mới.

Performance monitoringGiám sát hiệu suất

Ongoing speed & Core Web Vitals tracking, with proactive optimisation as content grows.Theo dõi tốc độ & Core Web Vitals liên tục, tối ưu chủ động khi nội dung tăng lên.

Languages & growthNgôn ngữ & mở rộng

Support for rolling out the remaining languages (KO · RU · ZH) and new sections over time.Hỗ trợ triển khai các ngôn ngữ còn lại (KO · RU · ZH) và các mục mới theo thời gian.

Rolling monthly — no lock-in, 30 days’ notice. Starts at launch.Thanh toán theo tháng — không ràng buộc, báo trước 30 ngày. Bắt đầu từ khi ra mắt.

Optional Add-on 02Tùy Chọn Bổ Sung 02

SEO & AI Visibility RetainerGói SEO & Hiển Thị AI

fromtừ 80,000,000 VND / monththáng

A beautiful site only delivers awareness if guests can find it. Today, demand for a resort like this is captured by OTAs — Booking, Agoda, Expedia — at 15–25% commission. A comparable Meliá Vietnam resort, Meliá Ho Tram, relies heavily on those channels. This retainer makes Serenity Cam Ranh the answer in search and AI, across all five languages — and turns that demand into direct, commission-free enquiries.Một website đẹp chỉ tạo ra nhận biết nếu khách tìm thấy nó. Hiện nay, nhu cầu cho một khu nghỉ như thế này bị các OTA — Booking, Agoda, Expedia — chiếm lấy với hoa hồng 15–25%. Một khu nghỉ Meliá tại Việt Nam tương đương, Meliá Hồ Tràm, phụ thuộc nhiều vào các kênh đó. Gói này biến Serenity Cam Ranh thành câu trả lời trên tìm kiếm và AI, ở cả năm ngôn ngữ — và chuyển nhu cầu đó thành yêu cầu trực tiếp, không mất hoa hồng.

Example KPIKPI ví dụ	LaunchKhởi đầu	Month 6Tháng 6	Month 12Tháng 12
Organic sessions / monthPhiên organic / tháng	New siteSite mới	400–800	1,500–2,500
Priority keywords in Top 10 (multi-language)Từ khóa ưu tiên Top 10 (đa ngôn ngữ)	0	10–15	25–35
AI citations — “best resort Cam Ranh / Nha Trang”Trích dẫn AI — “khu nghỉ tốt nhất Cam Ranh / Nha Trang”	0	3–5	8–12
Qualified direct enquiries / month (organic)Yêu cầu trực tiếp đủ điều kiện / tháng (organic)	0	5–10	15–25

Scope: multilingual SEO (5 languages), AI/GEO visibility, content programme, technical SEO & monthly reporting. Example KPIs benchmarked against a comparable Meliá Vietnam resort (Meliá Ho Tram); final targets confirmed after a discovery audit. Every direct booking won is a 15–25% OTA commission saved.Phạm vi: SEO đa ngôn ngữ (5 ngôn ngữ), hiển thị AI/GEO, chương trình nội dung, SEO kỹ thuật & báo cáo hằng tháng. KPI ví dụ tham chiếu một khu nghỉ Meliá tại Việt Nam tương đương (Meliá Hồ Tràm); mục tiêu cuối được chốt sau khi kiểm toán. Mỗi đặt phòng trực tiếp giành được là 15–25% hoa hồng OTA tiết kiệm.

Next StepsBước Tiếp Theo

Let’s Build Something SereneHãy Cùng Kiến Tạo Sự An Nhiên

A short call to align on scope and timeline — and we’ll be ready to begin.Một cuộc gọi ngắn để thống nhất phạm vi và tiến độ — và chúng tôi sẵn sàng bắt đầu.

Book a Call with NickĐặt Lịch Gọi Với Nick →

View the four homepage conceptsXem bốn concept trang chủ ↗

Nick Rowe · CEO & Co-Founder nick@saigon.digital saigon.digital